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Actualité - 04/12/2020

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Comment vous connecter sur ce nouveau site pour commander?

Vous êtes déjà client du Stolon d'Aubenas ?
Vous aviez déjà un compte sur l'ancien site.
Il a été transféré sur ce nouveau site mais pour pouvoir l'activer et faire votre première connexion:
- vous allez cliquer sur "Connexion" ou "Commander nos produits"
- puis cliquez directement sur "Je n'arrive pas à me connecter" (n'essayez pas la première fois de rentrer votre mail et votre mot de passe!)
- suivez alors le fil qui vous invite ensuite à rentrer votre mail (utilisez bien le même que celui avec le quel vous vous connectiez sur l'ancien site), puis vous recevrez un mail qui vous invite à définir un mot de passe (vous pouvez reprendre votre ancien mot de passe ou le changer).
Vous avez dû recevoir par mail un petit guide pour votre première commande, si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à le signaler!

Notez deux nouveautés pour faciliter la gestion des commandes:
- Désormais votre numéro habituel n'existe plus, un numéro sera automatiquement attribué à votre commande chaque semaine. Vous le trouverez dans le bon de commande que vous recevrez par mail le mercredi (= numéro de préparation) ou sur place.
- Pour signaler un problème/manque sur un produit, plus de messagerie sur le site mais vous pouvez directement contacter le producteur concerné depuis l'onglet "Les producteurs" puis cliquez sur "Contacter- le producteur concerné -". Vous pouvez alors écrire un message, il vous répondra directement.

Vous n'êtes pas encore client et souhaitez pouvoir commander ou avoir plus d'infos ?
Contactez nous : aubenas@stolons.org ou 06 37 77 69 61 / 06 71 59 12 06